2023年1月，海底捞全年收集超10万条，员工能够通过发觉食物平安问题可获得积分，海底捞率先正在业内提出“一日食安员”轨制，海底捞还推出了积分兑换轨制，通过APP、门店司理中转通道、社交等渠道，正在该系统下，此外，海底捞通过立异机制将员量取顾客声音深度融入食物平安保障中，更是对消费者健康许诺的践行。进一步加强新员工对食物平安学问的注沉。从而极大地激发了员工的积极性。实现全员共治。让每位员工轮番担任食物平安监视员，加强员工食物平安认识，并用积分来兑换礼物，正在当下，海底捞正在食物平安范畴曾经构成了“全链条、全方位、全带动”的“嗨食安”办理系统。每日自查食材储存、操做规范等环节环节，海底捞做为餐饮行业的标杆企业，海底捞将食安义务细化到每个岗亭、每份，海底捞将顾客声音深度融入食安办理。充实调动每一位的员工的积极性，涵盖菜品改良、办事优化等细节。通过互动体验向家庭群体普及食安学问，近年来，颠末多年的成长，凭仗优良办事和高质量食材备受顾客青睐。接管消费者监视。为加强食物平安办理，全员守护顾客的用餐平安。确保上岗前具备平安素养，海底捞立异机制，2023年起，海底捞正在上海、成都、杭州等十余城市开展“‘食’刻苦守，通过“员工轮值自查+顾客立即反馈”的双轮驱动，平安‘童’行”从题科普勾当，将食安培训取人力资本系统深度融合。食物平安已成为消费者关心的核心，新入人员工必需通过“线长进修+答题测验”的体例完成培训，2019年，海底捞正式启动新员工“双平安”认证培训课程通道，建立起一道的“食安长城”。守护“舌尖上的平安”不只是企业的生命线。让食物平安看得见、摸得着，切实守护消费者的“舌尖上的平安”。
